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Garantie
Tous les produits sont couverts par une garantie de 3 ans (2 ans + 1 an après enregistrement), valable à partir de la date d'achat. La garantie couvre les défauts de fabrication de la montre elle-même (mouvement, boîtier, glace). Les pièces autres que celles mentionnées ci-dessus ne sont pas couvertes par cette garantie. Pour que le remplacement soit couvert par cette garantie, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service@saroisland.com
Dans l'e-mail, vous devez préciser :
- Votre nom
- Adresse
- Numéro de commande
- Description détaillée du problème
Utilisez "récupération de l'achat" comme sujet de l'e-mail ou de la lettre.
Les frais de retour sont couverts par Carl Edmond. Si Carl Edmond ne trouve aucun des défauts énumérés ci-dessus, le produit sera renvoyé au client.
Notez que les réparations/remplacements dans les cas suivants ne sont pas inclus dans la garantie :
Défaillance ou dommages causés par une utilisation inappropriée ou un manque de soin (coups, bosses, écrasement, cristal cassé, etc.).
Défaillance ou dommages causés par une réparation ou une modification injustifiable
Panne ou dommages causés par le feu ou l'eau, ou une catastrophe naturelle comme par exemple un tremblement de terre.
les modifications esthétiques dues à l'usure normale et au vieillissement (rayures mineures, etc., sur le boîtier et/ou le verre, altération de la couleur du bracelet et écaillage du placage).
Si le magasin de détail et la date d'achat ne sont pas indiqués sur la garantie, ou si ces informations ont été réécrites
Si la garantie n'est pas présentée avec la montre.
Le remplacement de la batterie sera facturé même pendant la durée de la garantie.
Le boîtier, le cadran, les aiguilles, le verre, le bracelet ou d'autres pièces peuvent être remplacés par des substituts si les originaux ne sont pas disponibles.
La présente garantie garantit que vous pouvez recevoir un remplacement gratuit conformément aux conditions énoncées dans le présent document et dans le délai spécifié, et ne restreint aucun droit légal du client.